Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales con el máximo compromiso y transparencia según la normativa española vigente
Información General
lemorandovixa, con dominio lemorandovixa.sbs, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Nuestra sede se encuentra en Carrer de Salamanca, 29, 46005 València, Valencia, España. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales española.
Al utilizar nuestros servicios de formación en técnicas avanzadas de edición de video, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo manejamos tu información y a darte control sobre tus datos personales.
Datos que Recopilamos
Información de contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras para nuestros cursos o solicitas información sobre nuestros programas educativos.
Tipos de datos procesados
- Datos identificativos: nombre completo, DNI o documento equivalente para estudiantes internacionales
- Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico principal y alternativo
- Datos académicos: nivel educativo previo, experiencia en edición de video, certificaciones existentes
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, patrones de uso del sitio web
- Datos de pago: información bancaria necesaria para procesar las matrículas (procesada por terceros seguros)
- Preferencias educativas: áreas de interés específicas, modalidad de aprendizaje preferida
También recopilamos información sobre tu progreso académico durante los cursos, incluyendo tareas completadas, evaluaciones y proyectos realizados. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos legítimos. El procesamiento se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del tratamiento.
Propósitos principales
- Gestión académica: matriculación, seguimiento del progreso, emisión de certificados
- Comunicación educativa: envío de materiales de estudio, notificaciones importantes del curso
- Soporte técnico: resolución de problemas con la plataforma de aprendizaje
- Mejora de servicios: análisis estadístico para optimizar nuestros programas formativos
- Cumplimiento legal: conservación de registros académicos según normativa educativa española
- Marketing educativo: información sobre nuevos cursos (solo con tu consentimiento explícito)
Base legal: El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato educativo, interés legítimo para la mejora de servicios, y consentimiento específico para comunicaciones promocionales.
Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos garantizados por la normativa europea y española. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos directamente.
Derechos reconocidos
- Derecho de acceso: conocer qué datos procesamos sobre ti y obtener una copia
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
- Derecho a la limitación: restringir ciertos procesamientos de tus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferible
- Derecho de oposición: oponerte a procesamientos específicos
- Derechos sobre decisiones automatizadas: no ser sujeto únicamente a decisiones automatizadas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@lemorandovixa.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de datos y acceso restringido.
Medidas de seguridad
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Control de acceso basado en roles para el personal autorizado
- Respaldos automáticos y seguros de la información académica
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar accesos no autorizados
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad por terceros especializados
Períodos de conservación
Conservamos tus datos académicos durante un período de 6 años tras la finalización del curso, conforme a la legislación educativa española. Los datos de contacto para comunicaciones promocionales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales se mantendrán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable, incluso después del cese de la relación contractual.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas.
Garantías aplicadas: Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los destinatarios implementen medidas de protección equivalentes al RGPD.
Las plataformas de videoconferencia y sistemas de gestión de aprendizaje que utilizamos cumplen con certificaciones de seguridad internacionales y mantienen sus datos principales en servidores ubicados en la Unión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
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Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@lemorandovixa.sbs
Teléfono: +34 620 641 612
Dirección: Carrer de Salamanca, 29, 46005 València, Valencia, España
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva desde esa fecha.